أحكام وشروط الأستخدام

التعريفات

فيما يتعلق بهذه الاحكام والشروط، يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الدالة عليها ، مالم يتطلب السياق خلاف ذلك:

"المستخدم" يعني مستخدمي تطبيق الجوال ، بما فيهم أنت،

"تطبيقات الجوال " يشير إلى استخدام هاتف جوال تويوتا العراق وتطبيقاته الكاملة.

"الخدمات" تعني جميع الخدمات التي يقدمها جوال تويوتا العراق والموزعون المعتمدون لها عبر تطبيق خدمة الجوال للمستخدمين.

"برنامج الولاء" يشير إلى خدمة نادى تويوتا المقدمة من خلال تطبيق الجوال .

"سياسة الخصوصية" تشير إلى السياسات الموضحة أدناه من شروط وأحكام الاستخدام .

شروط الدخول واستخدام التطبيقات للمواطنين العراقيين فقط.

إن الهدف من إنشاء هذا التطبيق للهاتف المحمول ومحتوياته ليتوافق مع القوانين واللوائح العراقية. وبخصوص الوصول إلى تطبيقات الهاتف الجوال من قبل الآخرين ، فإن تطبيقات الهاتف الجوال ومحتوياته يمكن استخدامها من قبل المواطنين العراقيين فقط. وبناء على ذلك، فإننا لا نهدف إلى تقديم سلع أو خدمات ، أو مراقبة سلوك الأفراد خارج نطاق دولة العراق. وبمجدرد الدخول إلى خدماتنا و / أو تطبيق الهاتف المحمول أو استعراضها أو استخدامها بأي طريقة ، يعتبر أقرار وتعهد بأنك مقيم في العراق. لذلك ، لا تنعقد مسؤوليتنا إذا كنت تقوم بالدخول إلى تطبيق الهاتف الجوال عن طريق دول الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو أي منطقة أخرى من العراق مع القوانين التي تحكم جمع البيانات واستخدامها التي قد تختلف عن القانون العراقي.

ويجب مراعاة قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بالمعلومات و كيفية التعامل معها عن طريق الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو استخدامه بأي طريقة ، مثل التصفح أو التفاعل معه، حيث يعتبر هذا بمثابة إقرار بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام. ويتضمن اعترافك بالموافقة والاتفاق على طريقة جمع واستخدام المعلومات ، بما في ذلك استخدام المعلومات الشخصية (الموضحة أدناه). وفى حالة عدم موافقتك على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ، فلا يجوز لك استخدام تطبيق هذا الجوال.

كيفية تجميع المعلومات الشخصية

يمكنك استخدام تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا ، دون ان تخبرنا عن هويتك أو تزويدنا بأي معلومات تختص بك . وعلى الرغم من ذلك، نستطيع ان نصل إلى الموقع ونحدد نوع الجهاز المحمول المستخدم وتاريخ الاستخدام والبرامجح التى تم استخدامها من خلال تطبيق الهاتف لجميع المستخدمين ، من أجل معرفة عدد الزيارات والصفحات التي تمت زيارتها ومعدل الوقت الذي يقضيه المتصفح في استخدام تطبيقات الهتاتف الجوال ، إلى أخره

ويمكن لنا أيضًا أن نقوم بتجميع عناوين البريد الإلكتروني لأولئك الذين يرسلون لنا رسائل البريد الإلكتروني. و نستخدم هذه المعلومات بإستمرا لتحسين الخدمة والوظائف من أجل عملائنا. وفى حالة اختيارك تزويدنا بالمعلومات الشخصية عن طريق تطبيق الهاتف الجوال ، فيمكن هذا على سبيل المثال، عن طريق إستكمال الملف الشخصي الخاص بك ، والتحقق من VIN الخاص بك ، والاتصال بنا ، وحجز الخدمة ، وطلب العروض ، واختبار قيادة السيارة ، باستخدام البرنامج الخاص بنا ، أو شراء سلع أو خدمات أخرى ، وبناء على هذا ، فإنك توافق على مشاركة هذه المعلومات معنا ومع الشركات التابعة لنا والجهات المرخص لها والوكلاء المعتمدون.

إن الهدف مناستخدام معلوماتك الشخصية هو تحسين جهودنا التسويقية والترويجية ، من أجل التحليل الإحصائي للهاتف الجوال من خلال استخدام تطبيق معين ، لتحسين المحتوى الخاص بنا ، وتخصيص خدماتنا ومحتوياته وتصميمها.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

تتم هذه العملية عن طريق تجميع المعلومات الخاصة بالعميل من خلال عملية طلب الخدمة والاتصال ، مثل الاسم أو الموقع أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو رقم VIN أو المركبات المملوكة للعميل.

نقوم بجمع معلومات شخصية منك لتمكيننا من إدارة أعمالنا وصيانتها وتطويرها والعمليات المرتبطة بها ، بما في ذلك:

التواصل معك ؛
إنشاء والحفاظ على وإدارة علاقتنا بالعميل حتى يمكننا تزويده ،أو معرفة البرامج والمنتجات والخدمات التي قام بطلبها;
لتكون قادرًا على استعراض المنتجات والخدمات التي نقدمها لك حتى نتفهم متطلباتك لبرامجنا ومنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من العمل عليها ؛
لتكون قادرًا على استعراض المنتجات والخدمات التي نحصل عليها من خلالك حتى نتمكن من التعامل معك وحتى تتمكن من فهم متطلباتنا لهذه المنتجات والخدمات من أجل تحسين منتجاتنا وخدماتنا ؛
لإدارة أو تنفيذ التزاماتنا فيما يتعلق بأي اتفاق بين نادى تويوتا العميل؛
لحمايتنا من الخطأ ، ومخالقة التعاقد ، والإهمال ، والاحتيال ، والسرقة ، والممارسة غير القانونية وإلحاق الضرر إلى البضائع الخاصة بنا والممتلكات.
لتنبيهك إلى المعلومات التى تم تحديثها وغيرها من المنتجات والخدمات الجديدة الخاصة بنا ، أو الطرف الثالث، أو إعادة توجيه المواد الترويجية إليك ، حيث وافقت على استلام هذه المعلومات؛
استكمال المعاملة أو الخدمة التي قمت بطلبتها ؛
للرد على الاستفسارات أو الطلبات التي ترسلها ؛
لضمان أن يكون تطبيق الهاتف الجوال مناسبًا لاحتياجاتك ؛
لمساعدتنا في إنشاء ونشر المحتوى الأكثر توافقاً معك ؛
لتمكيننا من الامتثال للقانون أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها ؛ و
أي غرض معقول آخر توافق عليه.

الافشاء

يمكن استخدام معلوماتك الشخصية والكشف عنها، شريطة أن;

وفقاً للمسموح به بموجب القانون أو القوانين التنظيمية المعمول بها ؛ للايفاء بإشتراطات الأمن القومي أو تنفيذ القانون.
الامتثال للإجراءات القانونية السارية مثل أوامر التفتيش أو أوامر الاستدعاء أو استدعاء المحكمة ؛
كجزء من عملياتنا الدورية لإعداد التقارير ؛
لحماية حقوقنا وممتلكاتنا ؛
فى حالة أن تكون المعلومات الشخصية متاحة للعامة ؛
أثناء حالات الطوارئ أو عند الضرورة لحماية سلامة شخص أو مجموعة الأشخاص الذين يحققون في الاحتيال أو يستجيبون لطلب حكومي ؛ أو لأي أغراض إضافية حصلنا على موافقتك من أجلها.

من وقت لآخر ، قد نستخدم خدمات الاطراف الثالثة في أعمالنا وقد نحصل أيضًا على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عن طريق هذه الاطراف في سياق أداء خدماتها الموجهة لنا أو غير ذلك. بحسب الضرورة ، ومن جانبنا، سوف نتخذ كافة الاجراءات المعقولة لضمان أن هذه الأطراف الثالثة يحق لهم الكشف عن معلوماتك الشخصية لنا.

كما أننا قد نستخدم أو نكشف عن معلوماتك الشخصية دون علمك أو بموافقتك بحسب المسموح لنا أو بموجب القانون المعمول به أو اللوائح التنظيمية المنفذة لذلك.

مشاركة المعلومات

نحن لا نهدف إلى بيع أي من المعلومات التي نجمعها للاطراف الثالثة. مع العلم، أنه قد يتوافر لدينا إحصائيات مجمعة للأطراف ذات السمعة الطيبة ولشركاتنا الفرعية والشركات التابعة لنا والمرخص لهم وشركاء الأعمال حول مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ، وقد تتضمن هذه الإحصائيات معلومات شخصية عنك، إذا لم يكن ذلك محظورًا قانونيًا. و نقوم ذلك حتى يتمكنوا أيضًا من معرفة عدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص تطبيق الهاتف الجوال حين طلبك منهم تزويدك بأفضل تجربة ممكنة.

ويجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع موظفينا ومقاولينا ومستشارينا والشركات التابعة لنا والأطراف الأخرى الذين يطلبون هذه المعلومات لمساعدتنا في إدارة علاقتنا بك ، بما في ذلك الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات لنا أو بالنيابة عنا. على سبيل المثال ، قد نشارك معلوماتك الشخصية من وقت لآخر مع موفرى خدمات تكنولوجيا المعلومات ومعالجة البيانات للجهات الخارجية حتى نتمكن من إدارة أعمالنا.

كما يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى أطراف ثالثة فيما يتعلق بإعادة تنظيم الشركات أو الاندماج أو بيع جميع أصولنا أو جميعها بشكل كبير ، شريطة أن يستمر استخدام المعلومات الشخصية التي يتم الكشف عنها للأغراض التي تسمح بها هذه السياسة الخاصة من قبل الكيان الذى حصل على هذه المعلومات.

إحكام وشروط نادى تويوتا

يتوافر تطبيق نادى تويوتا في جميع صالات العرض التابعة لشركة تويتوتا العراق والموزعون المعتمدون ومراكز الخدمة و مواقع المتاجر للبيع بالتجزئة .
تعتبر نقاط المكافآت لنادى تويوتا ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بالنقد المادى، ولايمكن التنازل عنها أو استبدالها أو شراؤها أو تقديمها عن طريق الهدية، كما لا يمكن بيع النقاط أو مقايضتها مستأجرة أو التخلص منها بطريقة أخرى.
جميع نقاط نادي تويوتا التي تم جمعها هي ملكية حصرية لشركة تويوتا العراق، وتحتفظ شركة تويوتا بالحق في إبطال النقاط في أي وقت للمشاركة في البرنامج.
يجب على العميل تسجيل حساب للمشاركة فى البرنامح ، لا يوجد أي رسومل مقابل التسجيل و لا يستوجب شراء أى منتجات من أجل أن تصبح عضوا .
كل نقطة من نقاط تويوتا لها رقم متميز مرتبط به، وسوف يتم تسجيله في رقم الهاتف الخاص بالعضو والمرتبط بحسابه.
يجب أن يحمل أعضاء نادى تويوتا هواتفهم الجوالة التي تحتوي على تطبيق الجوال معهم في وقت استبدال التطبيق من الوكلاء.
تحتفظ شركة تويوتا بحقها في تعديل القواعد واللوائح الخاصة بالبرنامج حسب الضروره .

يعد برنامج نادى تويوتا ملكية حصرية لشركة تويوتا، وليست ، بأي حال من الأحوال، مملوك أو له علاقة بـمتجر التطبيقات أو متجر جوجل للالعاب.

{{ intro["title"]}}

{{ texts['whyLoyaltyProgram'][language] }}

{{ texts['getStarted']['title'][language] }}

{{ texts['howToUse']['title'][language] }}

{{ texts['store']['title'][language] }}

{{ texts['transferPoints']['title'][language] }}

{{ texts['faq']['title'][language] }}

{{ texts['findADealer']['title'][language] }}